添付ファイルがwinmail.datになった時の対処方法

添付ファイルがwinmail.datになった時はどうしたらいいのか

送信先から指摘があった場合

取引先にメールを送ったのだけど、添付ファイルが開けないって言ってきたけどどうすればいいの？

メールソフトは何を使っています？

Outlook（アウトルック）だけど

添付ファイルはどうなってるって言ってました？

何かWinmail.datというファイルが添付されていて、そのファイルをクリックしても開かないって言ってたよ。
そんなファイルを添付した覚えはないのだけど．．．

それはMicrosoft社が添付ファイルを独自の形式（Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF) ）でカプセル化しているんだって。
だから、Outlook以外のメールソフトでは開けない場合があるみたい。特にMicrosoft Excel、Word、PowerPointを添付した場合に高確率で発生するみたい。

何かよくわからないけど、受信側でなんとかできないの？

基本はリッチテキスト形式 （HTMLメール）で送らないように送信側で気をつけないといけないですね。

リッチテキスト形式 （HTMLメール）で送らないようにって、そんなことしたことないよ！

わかったから。とりあえず、Outlookの設定を次のように変更して。

リッチテキスト形式 （HTMLメール）で送らないように設定する

1. Outlookを起動し画面右上の「ファイル」をクリックする。
2. 「オプション」をクリックする。
3. 「メール」をクリックする。
4. 「メッセージの作成」の「メッセージの編集設定を変更します。　次の形式でメッセージを作成する(C):」のリストボックスから「テキスト形式」を選択する。
5. 「メッセージ形式」の「インターネットメールの受信者に立地テキスト形式のメッセージを送信する際、以下の形式を使用する(W):」のリストボックスから「テキスト形式に変換」を選択する。

新規作成メールの形式を変更する

返信メール形式を変更する

送信先メールアドレスのプロパティを変更する

設定を変えて取引先にメールを送ったのだけど、やっぱり添付ファイルが開けないって。でも、他の受信者は開けるようになったって。

開けなかった送信先のメールアドレスのプロパティはどうなっている？

メールアドレスのプロパティはどうやって見るの？

メールアドレスのプロパティを変更する

1. Outlookをアドレス帳を開く。
2. プロパティを見たいメールアドレスをクリックする。
3. アドレス帳のメールアドレスにマウスを当て右クリックする。
4. 上図のようなウイザードが表示されたら「Outlookのプロパティを開く(O)」をクリックする。
5. 上図のようなウイザードが表示されなかったら、そのメールアドレスを消し、再度登録する。
6. 下図のようなウィザードが表示されたら「インターネット形式」のリストボックスから「テキスト形式で送信」を選択する。

送信先アドレスのプロパティを変更をする

どうだった？

無事開けたみたい

受信したメールに添付されていた場合

この前の問い合わせの逆で送られてきたメールの添付ファイルがwinmail.datになっていたのだけど、送信元に言ってもちんぷんかんぷんで、こっちで何とか開く方法はない？

Gmailで開く

1. Gmailのメールアカウントに転送する。
2. ブラウザからGmailにログインし、転送したメールを開くと本来の添付ファイルをみることができます。
3. メールソフトにGmailアカウントを設定してメールを見ている場合はWinmail.datのままですので気をつけて下さい。

Winmail OpenerというWindows用フリーソフトで開く

Winmail Opener - Official Homepage

Easily open winmail.dat files. View and save the enclosed text and attachments. Free software for personal and commercia...

www.eolsoft.com

Winmail OpenerというWindows用フリーソフトがありますのでこれを使用すれば、Winmail.datを開くことができます。